Trong bối cảnh toàn cầu hóa và hội nhập quốc tế, số lượng khách du lịch đến Việt Nam ngày càng tăng trong những năm gần đây và dự kiến còn tăng mạnh mẽ trong thời gian tới. Nhu cầu về chất lượng dịch vụ khách sạn cũng càng ngày càng tăng của không chỉ của du khách Quốc tế mà cả của khách hàng nội địa, cho nên việc liên tục nâng cao chất lượng dịch vụ Housekeeping tại các khách sạn giữ vai trò vô cùng quan trọng, nó không chỉ đảm bảo hiệu quả hoạt động, kinh doanh tại mỗi khách sạn mà còn tạo nên lợi thế và sự cạnh tranh cho việc phát triển Du lịch ở các vùng miền và cho cả Quốc gia.
Nhằm đáp ứng những đòi hỏi ngày càng cao của xã hội và yêu cầu công việc, người quản lý bộ phận Housekeeping cũng cần phải thay đổi để đáp ứng những kỳ vọng không chỉ từ khách hàng mà còn từ chủ đầu tư, từ Tổng giám đốc và cả đội ngũ nhân viên của mình nữa. Được sự giúp đỡ của Hiệp hội khách sạn Việt Nam, CLB quản lý Buồng Việt Nam tổ chức hội thảo "Người quản lý Housekeeping hiện đại" vào ngày 20 tháng 5 năm 2017 tại thành phố Đà Nẵng (VEHA2017)
Sự kiện đã đón tiếp đông đảo các giám đốc, phó giám đốc khách sạn và resort từ 3-5 sao, đại diện hiệp hội quản lý buồng một số nước trong khu vực, đại diện hiệp hội khách sạn Việt Nam, Hiệp hội Du lịch Việt Nam, các chuyên gia trong nước và Quốc tế trong ngành nhà hàng khách sạn; Phụ trách bộ phận Buồng (bao gồm trưởng và phó) và phụ trách giặt là của các Khách Sạn và Resort từ 3-5 sao.
Hội thảo "Người quản lý Housekeeping hiện đại" góp phần nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của vai trò người quản lý Housekeeping ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Housekeeping trong khách sạn, tạo diễn đàn để các nhà quản lý Housekeeping trong nước và quốc tế chia sẻ, thảo luận về những yêu cầu đối với người quản lý Housekeeping hiện đại đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của xã hội
Phát biểu tại hội thảo, Ông Lương Thanh Nam - Tổng giám đốc Công ty Cổ phần giải pháp Khách sạn Việt đã chia sẻ vai trò và tầm quan trọng của công việc quản lý buồng phòng đối với sự vận hành và phát triển của khách sạn, đồng thời giới thiệu giải pháp khách sạn toàn diện cho Housekeeping. Với giải pháp toàn diện này, Chủ đầu tư sẽ tiết kiệm được thời gian, tiết kiệm chi phí, tăng hiệu suất lợi nhuận, nâng cao bộ mặt và dịch vụ của khách sạn.
Hơn nữa, VEHA2017 còn là cơ hội để các doanh nghiệp uy tín trong ngành trưng bày và giới thiệu những sản phẩm, công nghệ mới, góp phần nâng cao năng suất, chất lượng dịch vụ Housekeeping trong khách sạn và resort. Đến với VEHA2017, VIETSOLUTIONS đồng hành với Câu lạc bộ Quản lý Buồng Phòng Việt Nam với tư cách nhà Tài trợ vàng, chúng tôi đồng thời mang đến cho khách tham quan và đối tác một mô hình khách sạn thu nhỏ với đầy đủ khu vực chức năng và những sản phẩm khách sạn cao cấp của nhiều thương hiệu quốc tế như: nệm Slumberland (Anh), thiết bị trong phòng JVD (Pháp),mỹ phẩm phòng tắm Mingfai, tivi chuyên dụng trong khách sạn Samsung (Hàn Quốc)...
Cùng nhìn lại những hình ảnh trưng bày của VIETSOLUTIONS tại VEHA2017:
Nệm Slumberland |
Thiết bị phòng JVD |
Ông Lương Thanh Nam - Tổng giám đốc VIETSOLUTIONS trao giải thưởng tài trợ cho khách tham dự may mắn |
VIETSOLUTIONS chân thành sự cảm ơn sự hỗ trợ và quan tâm của quý đối tác đã góp phần tạo nên thành công của VEHA2017 nói chung và VIETSOLUTIONS nói riêng.
0 comments:
Post a Comment