Bí quyết thành công trong kinh doanh khách sạn của người Do Thái
Làm kinh doanh cần phải biết rằng “ phục vụ chu đáo” vô cùng quan trọng. Tại Thái Lan, có một khách sạn (chủ là người Do Thái) lúc nào cũng...
Gen của ngành quản trị khách sạn
Những phương thức để tìm kiếm nhân viên với khả năng phục vụ khách hàng bẩm sinh, đặc biệt trong ngành quản trị khách sạn. Tầm qu...
BÍ QUYẾT PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG CỦA CÁC NHÀ HÀNG
“Phục vụ” có nghĩa là những dịch vụ khác nhau cho những người khác nhau. Tuy nhiên trong nhà hàng, về mặt lý thuyết, phục vụ có nghĩa là c...
Những điều ít biết về nghề lễ tân khách sạn 5 sao
Không chỉ nắm rõ mọi thông tin, làm mọi thứ khách yêu cầu, lễ tân khách sạn luôn phải giữ thái độ nhã nhặn, tươi tỉnh, bất chấp những đòi h...
Tiền sảnh và hậu sảnh phải là một khối thống nhất trong nhà hàng
Sự giao tiếp thường xuyên và đan xen giữa thực khách, bộ phận tiền sảnh và hậu sảnh là cách thức tốt nhất để việc kinh doanh nhà...
Tầm quan trọng của dịch vụ trong kinh doanh khách sạn
Trong những năm gần đây, giới doanh thương đã ý thức được tầm quan trọng của hoạt động dịch vụ. Vì ngày nay lĩnh vực dịch vụ đã thống ...
